电商产品经理宝典：电商后台系统产品逻辑全解析
	定价	49.00
	出版社	电子工业出版社
	版次	1
	出版时间	2017年10月
	开本	128开
	作者	刘志远
	装帧	平装-胶订
	页数	208
	字数
	ISBN编码	9787121325793
	重量

时至今日，对于产品经理的要求趋向业务型、平台型，甚至产生了细分领域专家。纯粹的前端产品经理（页面、交互）逐渐失去竞争力。而当后台产品经理的视野开始从功能延伸到模块，再延伸到子系统，*后关注整体系统时，就有了平台型产品的能力。本书围绕“电商后台产品”，从电商的整体产品架构入手，逐步剖析各支撑子系统。通过学习电商产品后台的架构和逻辑，可以让读者从庞大的后台产品体系中，慢慢学会从整体去思考系统定位，判断功能的优先级，或者从系统层面去思考功能的价值，从而成长为you秀的电商产品经理。建议各行业的产品经理们，以及电商行业的程序员、运营人员，都应该了解研究电商后台。如今大部分的产品都逃脱不了商业化，也就会和电商后台系统或多或少有些重叠。电商后台的体系成熟、完整、庞大，有很强的借鉴意义。

第1章　 产品经理概述 / 1  
1.1　产品经理的工作职责 / 2  
【产品经理的日常工作】 / 2  
【产品经理的必要品质】 / 4  
1.2　相关工具、网站介绍 / 5  
1.3　电商模式 / 8  
第2章　 支撑线后台概述 / 11  
2.1　什么是电商后台 / 12  
2.2　电商后台产品架构 / 15  
2.3　后台丰富度的权衡 / 18  
第3章　商品中心 / 21  
3.1　商品的基本概述 / 22  
3.2　类目管理和品牌管理 / 24  
【类目管理】 / 24  
【品牌管理】 / 27  
3.3　属性管理 / 28  
【商品属性系统的设计】 / 29  
3.4　SKU与SPU / 32  
【编码问题】 / 34  
3.5　商品编辑 / 34  
【规格、价格信息】 / 36  
【商品图、商品详情描述、物流信息】 / 38  
【其他】 / 38  
3.6　商品管理 / 38  
3.7　商品搜索及筛选 / 40  
【商品搜索】 / 40  
【商品筛选】 / 44  
3.8　商品推荐 / 45  
【常规推荐】 / 46  
【个性化推荐】 / 47  
3.9　商品评价 / 49  
3.10　小结 / 50  
第4章　促销系统 / 51  
4.1　促销的目的和案例 / 52  
4.2　促销形式概览 / 53  
4.3　促销活动规则 / 55  
【活动设置】 / 55  
【促销活动管理】 / 59  
【参与促销的订单计算】 / 59  
4.4　专场活动配置 / 60  
【活动条件】 / 60  
【主商品信息】 / 60  
【赠品信息】 / 61  
【前端展示】 / 62  
4.5　优惠券管理 / 64  
【优惠券的类型和应用场景】 / 65  
【优惠券的设计规则】 / 65  
【优惠券的前端展示】 / 68  
【优惠券在订单中的处理】 / 68  
4.6　拼团 / 69  
【拼团类型】 / 69  
【拼团业务流程】 / 70  
【拼团的库存管理】 / 71  
第5章　内容管理 / 73  
5.1　CMS系统概述 / 75  
5.2　动态配置的产品逻辑 / 77  
【基础组件】 / 78  
【位置 内容】 / 78  
【动态页面】 / 78  
5.3　基础组件 / 79  
【图片】 / 80  
【文本模块】 / 81  
【商品】 / 81  
【商品排行榜】 / 82  
【优惠券】 / 82  
【导航栏】 / 83  
【HTML代码】 / 83  
5.4　动态页面的整体设置 / 84  
5.5　小结 / 85  
第6章　库存管理 / 87  
6.1　库存分层 / 89  
【库存的概念】 / 89  
【库存分层：销售层、调度层、仓库层】 / 90  
【库存同步】 / 92  
6.2　销售库存管理 / 92  
【活动库存的管理】 / 95  
【预售库存的管理】 / 95  
6.3　库存调度逻辑 / 95  
【库存调度影响因素】 / 96  
【库存调度规则】 / 97  
6.4　库存控制策略 / 99  
【需求预测】 / 99  
【安全库存】 / 102  
【库存控制模型】 / 103  
第7章　物流管理 / 107  
7.1　物流服务概述 / 108  
【普通物流】 / 108  
【同城配送】 / 109  
【门店自提】 / 109  
7.2　前台物流管理 / 110  
【运费模板】 / 111  
7.3　后端物流管理 / 113  
7.4　物流单号和状态管理 / 117  
7.5　小结 / 118  
第8章　采购管理 / 119  
8.1　采购流程 / 120  
8.2　供应商管理 / 122  
【供应商信息】 / 123  
【供应商评价】 / 124  
8.3　采购商品管理 / 125  
8.4　采购订单管理 / 127  
【采购申请单】 / 128  
第9章　仓库管理系统 / 131  
9.1　仓库管理概述 / 132  
【仓库区域划分】 / 133  
9.2　出库 / 134  
【调度】 / 135  
【打单】 / 136  
【拣货】 / 136  
【复核】 / 137  
【包装】 / 137  
【交接发货】 / 137  
9.3　入库 / 137  
【到货确认】 / 138  
【验货打码】 / 138  
【商品上架】 / 139  
9.4　盘点 / 140  
9.5　库位库区管理 / 141  
9.6　统计查询 / 141  
第10章　订单管理 / 143  
10.1　订单下单 / 145  
【父订单与子订单】 / 147  
【优惠分摊】 / 148  
10.2　订单拆单 / 150  
【为什么要拆单】 / 150  
【拆单流程】 / 151  
【拆单之后的前端显示】 / 152  
10.3　订单售后（退货退款） / 153  
【待付款取消订单】 / 154  
【待收货取消订单】 / 155  
【待收货/交易成功退货】 / 156  
【待收货/交易成功退款】 / 157  
10.4　线下服务订单 / 158  
【纯服务订单】 / 158  
【商品服务订单】 / 159  
10.5　订单数据统计 / 160  
【交易分析（从订单层面）】 / 160  
【商品分析（从商品层面）】 / 161  
【订单来源分析】 / 161  
10.6　扩展：购物车 / 162  
【购物车的妙用】 / 163  
【购物车的设计】 / 164  
【购物车的结算】 / 166  
第11章　其他系统综述 / 167  
11.1　会员系统 / 169  
【会员基础信息管理】 / 169  
【会员成长体系】 / 170  
【积分体系】 / 173  
【会员体系分层】 / 173  
11.2　调度中心 / 174  
【管理仓库】 / 174  
【选择发货仓】 / 175  
【更新库存】 / 176  
11.3　支付系统 / 176  
【支付方式】 / 176  
【交易记录】 / 178  
【对账】 / 178  
11.4　权限系统 / 179  
【权限体系】 / 179  
【角色管理】 / 180  
【账号管理】 / 181  
第12章　跨境电商的不同点 / 183  
12.1　跨境电商概述 / 184  
【跨境电商的形式】 / 184  
【一些基础概念】 / 186  
12.2　跨境订单流程 / 188  
12.3　清关备案 / 190  
【商品备案】 / 192  
后记 / 193

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