社群粉丝经济玩转法则

基本信息

• 商品名称：社群粉丝经济玩转法则(实战强化版)
• 作者：郑清元
• 定价：49.8
• 出版社：人民邮电
• ISBN号：9787115440624

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2017-01-01
• 印刷时间：2017-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：242
• 字数：358千字

编辑**语

随着媒体社交工具的越来越丰富，社群粉丝经济已经成为企业拓展营销渠道，创新产品的重要方式。郑清元著的《社群粉丝经济玩转法则（实战强化版）》以各种实操、落地的案例为核心，结合行业内已经成功的创业案例，分析和总结各种落地的方法，读者可以边学边做。

内容提要

在移动互联网连接人人的**，社交媒体让粉丝 经济、社群经济的价值大发异彩。市场中，靠大众化 产品赢得消费者的局面已经成为历史，而小众化、定 制化、个性化的产品则受到粉丝们的青睐。
     郑清元著的《社群粉丝经济玩转法则（实战强化 版）》从社群和粉丝经济入手，通过探讨社群和粉丝 的产生、发展及行为模式，向读者展示社群粉丝经济 的构建和营销模式。本书提供几十个极具实操性的成 功案例，并从案例中深入分析落地方法，教会读者如 何构建社群，并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服 务，为企业产品设计、营销模式、客户关系管理等方 面提供可行性方案。
    

作者简介

郑清元，中国电子商会微商专业委员会培训中心主任、微友公社创始人、“微商这么玩才赚钱”微营销系列课程主讲人、微商界创业学院院长、移动电商微商体系策划人、个人品牌规划师。被誉为中国具价值的微营销培训讲师、大学生创业导师，在社群、微商领域有着举足轻重的影响力。

目录

Part 1 进击的粉丝经济与社群经济
1.1 一千个铁杆粉丝就可以养家糊口的时代
1.2 “路人”“粉丝”“黑”
1.3 社群粉丝的力量到底有多大
1.4 粉丝进化的下一个形态是社群
1.5 网红经济迅猛，粉丝价值凸显
1.6 参与感连接粉丝与产品
Part 2 让你的粉丝感到“骄傲”
2.1 会员待遇无差别，为什么还有大批粉丝
2.2 如何让粉丝拥有拿得出手的“格调”
2.3 给用户一个升级粉丝的理由
2.4 给粉丝打上个性标签的六个方法
2.5 如何让社群信仰化为粉丝的身份认同
2.6 社群**如何塑造社群信仰
Part 3 做“人”比做“企业”*能吸引粉丝
3.1 为什么马云的粉丝比“淘宝”多
3.2 让用户平等地感受产品的五个策略
3.3 如何找寻产品的粉丝“代言人”
3.4 真诚沟通，做个真实的“人”
3.5 社群**聚拢粉丝的八个方法
3.6 丢失精准定位与个性化，社群将“雪崩”
Part 4 粉丝培养与社群构建七步走
4.1 细分人群，精准定位粉丝类别
4.2 抓住痛点，**解决粉丝需求
4.3 持续传播，塑造粉丝习惯
4.4 举办活动，强化粉丝身份认同
4.5 线上线下塑造传播闭环，让粉丝以社群为家
4.6 培养“斗士”，让社群自发成长
4.7 创造新奇，向社群始终注入“活水”
Part 5 把粉丝当用户，保持服务心态
5.1 社群**是强化版的粉丝
5.2 如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销
5.3 如何面对和处理粉丝的不同声音
5.4 社群内让粉丝活跃互动的四个策略
5.5 在社群内打造粉丝口碑的五个步骤
Part 6 离粉丝和社群越远，市场离你越远
6.1 社群粉丝时代，靠近粉丝就是靠近市场
6.2 营销思维变革：十个人知道不如一个人喜欢
6.3 不可小觑的“用户习惯”
6.4 如何向不同等级的粉丝做广告
6.5 如何让粉丝自发聚拢为社群
Part 7 离粉丝越近，市场之路开拓越宽
7.1 可乐是如何被“冰峰”击败的
7.2 为什么全世界都在做手机
7.3 当企业CEO开始成为网红
7.4 如何让粉丝受益时接受产品
7.5 给粉丝什么，决定粉丝的数量和质量
Part 8 留住“死忠粉”比“拉新”*重要
8.1 给粉丝一个留下来的理由
8.2 社群如何让粉丝养成习惯，不想离开
8.3 拒*高冷，以落地真性情“发声”
8.4 “粉丝价”往往比促销*有用
8.5 新粉丝都是“死忠粉”带来的
8.6 对症下药，塑造粉丝经济生态链