本书的显著特色是各部分功能基本都结合案例进行讲解，可帮助读者快速掌握利用Microsoft Power BI进行商业数据分析的专业方法与实战技能。

本书由资深数据分析师结合多年实际工作经验精心编撰，结合丰富案例循序渐进地介绍Power BI在商业数据分析中的应用技巧。全书共15章，主要内容包括：商业数据分析的思维与流程，Power BI的三种视图、视图编辑器的窗格，连接数据源的方法，Power BI查询编辑器、数据分析表达式DAX、创建和管理表之间的关系，Power BI自带可视化视图，Power BI自定义可视化视图，如何制作Power BI数据报表，Power BI连接Cloudera Hadoop Hive、MapR Hadoop Hive集群，如何使用Spark SQL连接Apache Spark，如何通过DBeaver、Oracle SQL Developer等客户端工具连接Hadoop集群，最后通过某企业商品结构及销售业绩、销售经理的销售业绩、客户价值和流失率、商品的配送准时性情况和商品的退货情况5个案例介绍Power BI在实际业务中的操作技巧。

为了方便读者使用本书，本书还录制了全程教学视频，提供了案例练习素材以及PPT教学课件。

本书可作为初学者或从业者学习Microsoft Power BI软件进行数据可视化分析的用书，也可以作为大专院校管理、经济、社会人文等专业的教学用书。

王国平,毕业于上海海洋大学，硕士，主要从事数据可视化、数据挖掘和大数据分析与研究等工作。精通Tableau、SPSS、SPSS Modeler、Power BI等软件，已出版《IBM SPSS Modeler数据与文本挖掘实战》《Microsoft Power BI数据可视化与数据分析》《Tableau数据可视化从入门到精通》《SPSS统计分析与行业应用实战》等图书。

第一部分 •Microsoft Power BI之新手入门篇

第1章 商业数据分析及可视化概述 2

1.1 商业数据分析及其思维 2

1.2 商业数据分析基本流程 4

1.3 商业数据分析注意事项 6

1.4 商业数据可视化分析工具 7

1.4.1 Microsoft Power BI 7

1.4.2 Tableau Desktop 7

1.4.3 Smartbi Insight 8

1.4.4 Wyn Enterprise 8

1.4.5 QlikView 8

1.4.6 阿里DataV 9

1.4.7 腾讯TCV 9

1.4.8 百度Sugar 9

1.4.9 FineBI 9

1.5 Microsoft Excel数据可视化插件 10

1.5.1 Power Pivot 10

1.5.2 Power Query 11

1.5.3 Power View 12

1.5.4 Power Map 13

1.5.5 Plotly D3.js Charts 14

1.5.6 Office Apps Fiddle 15

1.6 案例数据集介绍 16

1.6.1 某客服中心数据集 16

1.6.2 某电商企业数据集 17

1.7 练习题 19

第2章 Microsoft Power BI软件初识 20

2.1 Microsoft Power BI软件概况 20

2.1.1 Microsoft Power BI Desktop 20

2.1.2 Microsoft Power BI服务 22

2.1.3 Microsoft Power BI报表服务器 22

2.1.4 Microsoft Power BI数据网关 22

2.2 Microsoft Power BI的下载与安装 23

2.2.1 安装前的注意事项 23

2.2.2 Microsoft Power BI的下载 23

2.2.3 Microsoft Power BI的安装 25

2.3 Microsoft Power BI软件简介 27

2.3.1 Microsoft Power BI主要界面 27

2.3.2 Microsoft Power BI三种视图 29

2.3.3 Microsoft Power BI数据类型 33

2.4 Microsoft Power BI报表编辑器 34

2.4.1 Microsoft Power BI“可视化”窗格 35

2.4.2 Microsoft Power BI“筛选器”窗格 36

2.4.3 Microsoft Power BI“字段”窗格 37

2.5 练习题 37

第3章 Microsoft Power BI连接各类数据源 38

3.1 连接单个数据文件 38

3.1.1 连接Excel文件 40

3.1.2 连接文本/CSV文件 42

3.1.3 连接XML文件 44

3.1.4 连接JSON文件 45

3.1.5 连接PDF文件 48

3.1.6 连接数据文件夹 49

3.2 连接到关系型数据库 53

3.2.1 连接Access数据库 53

3.2.2 连接SQL Server数据库 55

3.2.3 连接MySQL数据库 59

3.2.4 连接PostgreSQL数据库 64

3.2.5 连接Oracle数据库 68

3.3 连接到非关系型数据库 77

3.3.1 MongoDB简介 77

3.3.2 MongoDB的安装与配置 78

3.3.3 连接MongoDB的步骤 80

3.4 连接Web网页数据 84

3.5 练习题 86

第4章 Microsoft Power BI基础操作 87

4.1 数据可视化分析的基础操作 87

4.2 查询编辑器及其重要操作 95

4.3 数据分析表达式DAX及其案例 109

4.4 创建和管理表之间的关系 114

4.5 案例：统计局Web数据可视化分析 118

4.6 练习题 128

第二部分 •Microsoft Power BI之可视化篇

第5章 Microsoft Power BI自带可视化视图 130

5.1 自带可视化视图概述 130

5.2 调整可视化对象元素 130

5.3 创建自带的可视化视图 135

5.4 数据可视化的注意事项 156

5.5 练习题 158

第6章 Microsoft Power BI自定义可视化视图 159

6.1 如何自定义可视化视图 159

6.2 下载可视化视图模板 160

6.3 导入可视化视图模板 162

6.4 固定可视化视图模板 165

6.5 创建自定义可视化视图 166

6.6 练习题 181

第7章 Microsoft Power BI数据报表 182

7.1 Microsoft Power BI报表 182

7.2 创建与发布Microsoft Power BI报表 184

7.3 报表设计的注意事项 190

7.4 练习题 194

第三部分 •Microsoft Power BI之大数据篇

第8章 连接Hadoop Hive 196

8.1 Hadoop简介 196

8.2 连接基本条件 200

8.3 连接步骤：连接集群Hive 201

8.4 案例：不同地区销售额的比较分析 206

8.5 练习题 208

第9章 连接Apache Spark 209

9.1 Hadoop与Spark的比较 209

9.2 连接Hadoop Spark集群 211

9.3 案例：比较企业各地区的销售业绩 214

9.4 练习题 217

第10章 连接Hadoop集群工具 218

10.1 DBeaver 218

10.2 Oracle SQL Developer 224

10.3 DbVisualizer 228

10.4 SQuirrel SQL Client 233

10.5 练习题 239

第四部分 •Microsoft Power BI之案例实战篇

第11章 案例实战——销售商品主题分析 242

11.1 准确了解电商商品现状 242

11.2 如何分析商品销售业绩 246

11.3 练习题 250

第12章 案例实战——销售经理主题分析 251

12.1 销售经理销售业绩分析 251

12.2 销售经理服务满意度分析 254

12.3 练习题 257

第13章 案例实战——客户价值主题分析 258

13.1 电商商品有效客户分析 258

13.2 如何降低电商客户流失率 264

13.3 练习题 270

第14章 案例实战——配送准时性主题分析 271

14.1 电商商品配送准时性现状 271

14.2 商品配送准时性与退单关系 277

14.3 练习题 281

第15章 案例实战——商品退货主题分析 282

15.1 电商商品退货现状分析 282

15.2 电商订单退货率分析 287

15.3 练习题 290

附录A 集群节点参数配置 291

附录B 安装MongoDB 299

参考文献 303

前 言

数据分析可以辅助企业优化流程、提高效率，还可以帮助企业降低成本、提高业绩，我们把这类数据分析定义为商业数据分析与可视化，它的目标是利用数据帮助职场人，尤其是业务人员制定迅捷、高质、高效、可行的解决方案，本质是为企业创造商业价值，驱动业务增长。

在大数据研究热潮中，各种数据可视化工具层出不穷，如何让大数据生动呈现成为一个具有挑战性的任务，随之也出现了大量的可视化软件。本书是基于市场占有率较高的Microsoft Power BI新版本编写的（Microsoft Power BI的新版本是2.78.5740.861，该版本的发布日期是2020年2月21日），由浅入深、详细地介绍Microsoft Power BI数据分析与可视化技术，并结合实际案例详细阐述Microsoft Power BI在数据分析和可视化方面的具体应用。全书以案例为主线，既包括软件应用与操作的方法和技巧，又融入了可视化的案例实战，使读者通过对本书的学习能够轻松快速地掌握数据可视化分析的方法。

本书的内容特色

本书共包括4部分15章，第一部分介绍Microsoft Power BI的基础知识和操作；第二部分介绍如何使用Microsoft Power BI进行数据可视化分析；第三部分详细介绍Microsoft Power BI的大数据可视化技术；第四部分详细介绍Microsoft Power BI数据分析与可视化的案例实战。各章内容概述如下：

第1章介绍商业数据分析的思维技巧、基本流程、注意事项以及常用的专业软件等。

第2章介绍Microsoft Power BI的基础知识，包括下载与安装、三种视图、视图编辑器的窗格等。

第3章介绍Microsoft Power BI如何连接单个数据文件、关系型和非关系型数据库等数据源。

第4章介绍Microsoft Power BI的基础操作、查询编辑器、数据分析表达式DAX、创建和管理表之间的关系等。

第5章介绍Microsoft Power BI自带可视化视图，并结合实际案例介绍其16种重要视图。

第6章介绍Microsoft Power BI自定义可视化视图，并结合实际案例介绍其16种常用视图。

第7章介绍如何制作Microsoft Power BI数据报表，包括向报表添加页面、筛选器等，及其注意事项。

第8章介绍Microsoft Power BI连接Cloudera Hadoop Hive、MapR Hadoop Hive集群及其注意事项。

第9章介绍Microsoft Power BI如何使用Spark SQL途径连接Apache Spark及其注意事项。

第10章介绍如何通过DBeaver、Oracle SQL Developer等客户端工具连接Hadoop集群。

第11章从A企业商品的角度深入分析企业目前的商品结构及销售业绩。

第12章从A企业销售经理的角度客观公正地考核销售经理的销售业绩。

第13章从A企业客户价值的角度全面评价企业的客户价值和流失率。

第14章从A企业商品配送准时性的角度分析企业商品的配送准时性情况。

第15章从A企业商品退货的角度全面分析企业商品的退货情况。

值得注意的是，为了使读者快速掌握Microsoft Power BI的实用技能，提高数据分析与可视化的整体能力，书中的各部分内容都尽可能结合案例讲解，并在后面各章安排了专门的商业案例进行实操，以便读者将所学用于实际工作中。

本书的配套资源

教学视频：

为了方便读者快速掌握本书内容，本书录制了全程教学视频，读者扫描各章的二维码，即可用移动设备轻松观看，大幅提升学习效率。

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本书的PPT课件是为有教学或培训需求的读者精心制作的，读者可以扫描下面的二维码下载：

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本书还提供了各章案例用到的资源文件，以方便上机演练，读者可以扫描下面的二维码下载：

如果下载有问题，请发送电子邮件至booksaga@126.com，邮件主题为“Microsoft Power BI商业数据分析与案例实战”。

本书的读者对象

本书的内容和案例适用于互联网、咨询、零售业、电信等行业数据分析与可视化的初学者和从业者，也可供大专院校相关专业的学生以及从事大数据可视化的研究者参考，还可作为Microsoft Power BI软件培训的教学用书。

由于编者水平所限，书中难免存在不妥之处，欢迎广大读者批评指正。

编 者

2020年8月