第1章 导 论 11.1 电子商务的产生与发展 11.2 相关学科对电子商务的影响 51.2.1 计算机学科对电子商务的影响 51.2.2 通信学科对电子商务的影响 61.2.3 管理学科对电子商务的影响 71.2.4 基础学科对电子商务的影响 91.3 电子商务的发展趋势 101.3.1 电子商务的理论发展 101.3.2 电子商务的技术发展 111.3.3 电子商务的应用发展 111.4 国内发展电子商务所存在的主要问题 131.5 小 结 14第2章 电子商务基础 152.1 电子商务的基本概念 152.1.1 电子商务的定义 152.1.2 电子商务的硬件工作平台 172.1.3 电子商务的软件工作平台 182.1.4 电子商务的运作规则 242.1.5 小 结 262.2 电子商务的主要支撑环境 262.2.1 电子商务所涉及的常用数学模型 262.2.2 电子商务所涉及的金融工程 332.2.3 电子商务所涉及的工商管理工程 352.2.4 电子商务所涉及的工业工程 452.2.5 电子商务所涉及的会计工程 472.2.6 电子商务所涉及的系统工程 532.2.7 电子商务的相关法律 532.2.8 电子商务的人力资源组织 582.2.9 小 结 612.3 电子商务安全技术 622.3.1 电子商务安全要求 622.3.2 防火墙技术 642.3.3 加密技术 652.3.4 信息认证技术 682.3.5 小 结 702.4 电子商务支付技术 702.4.1 电子商务支付技术 702.4.2 小 结 73第3章 电子商务与相关的信息处理技术 743.1 电子商务与管理信息系统 743.1.1 MIS(管理信息系统)的概述 743.1.2 MIS 的基本结构和通信方法 793.1.3 MIS处理电子商务事件的方法 833.1.4 小 结 893.2 电子商务与决策支持系统 903.2.1 DSS的基本概念 903.2.2 DSS的基本结构和通信方法 963.2.3 DSS处理电子商务事件的方法 1013.2.4 小 结 1043.3 电子商务与人工智能 1043.3.1 人工智能的基本概念 1043.3.2 人工智能的基本结构和通信方法 1073.3.3 人工智能处理电子商务事件的方法 1103.3.4 小 结 1193.4 电子商务与EDI 1203.4.1 EDI的基本概念 1203.4.2 EDI的标准化 1243.4.3 EDI的通信方法 1303.4.4 电子商务在EDI上的建筑方法 1303.4.5 小 结 133第4章 电子商务的结构 1344.1 电子商务的基本结构 1344.1.1 电子商务顶层结构 1344.1.2 电子商务三层体系结构 1374.1.3 电子商务复合技术结构 1384.1.4 国内构建电子商务体系的努力 1394.1.5 小 结 1414.2 电子商务结构的技术优化 1424.2.1 国际电子商务标准及优化 1434.2.2 开放性电子商务标准及优化 1434.2.3 亚洲优化电子商务标准的努力 1454.2.4 小 结 1464.3 电子商务结构的应用优化 1474.3.1 企业重组简史和目标特性 1474.3.2 企业重组的动因与方法 1484.3.3 电子商务结构的应用优化与企业重组之间的关系 1524.3.3 小 结 153第5章 电子商务系统的设计方法 1545.1 电子商务系统设计的硬件平台选择 1545.2 电子商务系统设计的软件平台选择 1595.3 电子商务系统设计的法律规则选择 1605.3.1 知识产权法律框架 1605.3.2 商 法 1655.3.3 小 结 1765.4 电子商务系统设计的常用工具 1775.4.1 开发工具类 1775.4.2 电子商务系统设计的常用数据库 1885.4.3 小 结 2095.5 电子商务的集成 2095.5.1 电子商务集成分类 2105.5.2 电子商务的集成框架 2105.5.3 电子商务系统的集成方案 2115.5.4 电子商务系统的集成原则 2175.5.5 小 结 219第6章 电子商务实例 2216.1 IBM电子商务解决方案 2216.2 银行电子商务实例 2236.2.1 简 介 2236.2.2 企业银行系统 2236.2.3 网上购物过程 2266.2.4 安全保障 2266.2.5 网上支付系统的安全性 2276.3 移动嵌入式电子商务实例 2286.3.1 移动嵌入式电子商务系统工作平台 2286.3.2 系统框架 2286.4 中国国际电子商务中心实例 231主要英文缩写索引 238参考文献 241