全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试得到社会各界的广泛认可。本系列图书自出版以来，被众多考生选用为考试参考书，多次再版、重印，为考生备考提供了有力的帮助，深受广大读者的厚爱。作为一套为考生备考使用的图书，本系列图书具有以下特色：

(1) 全面剖析命题特点。通过分析研究近几年的考题，统计出各章所占的分值和考点的分布情况，引导考生把握命题规律。

(2) 突出严谨性与实用性。按照考试大纲，与官方教程同步，内容严谨，应试导向准确。

(3) 考点浓缩，重点突出。精心筛选考点，突出重点与难点，针对性强。同时对于考试中出现的而指定教材没有阐述的知识点进行了必要的补充。

(4) 例题典型，分析透彻。所选例题出自真题，内容真实相关，例题分析细致深入，解答准确完整，以帮助考生增强解题能力，突出实用性。

(5) 习题丰富，附有答案。每章都提供了一定数量的习题供考生自测，并配有参考答案与解析，有利于考生巩固所学知识，提高解题能力。

(6) 全真试题实战演练。试题题型、考点分布、题目难度与真题相当，便于考生熟悉考试方法、试题形式，全面了解试题的深度和广度。

《网络管理员考试同步辅导——考点串讲、真题详解与强化训练(第3版)》是按照新颁布的全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试大纲和指定教材编写的考试用书。全书分为12章，包括计算机网络基础知识、互联网及其应用、局域网技术综合布线、网络操作系统、Windows Server 2008 R2应用服务器的配置、Web网站建设、网络安全、网络管理、计算机硬件基础知识、计算机软件基础知识、计算机专业英语和考前模拟卷等内容。每章均分为备考指南、考点串讲、真题详解和强化训练四大部分，可以帮助读者明确考核要求，把握命题规律与特点，掌握考试要点和解题方法。

《网络管理员考试同步辅导——考点串讲、真题详解与强化训练(第3版)》紧扣考试大纲，具有应试导向准确、考试要点突出、真题分析详尽、针对性强等特点，非常适合参加网络管理员考试的考生使用，也可作为高等院校或培训班的教材。

本系列图书由东南大学、厦门大学、南京理工大学、江南大学、中国药科大学、南京财经大学、常州大学、常州工学院、黄山学院、陆军炮兵防空兵学院、江苏科技大学、河海大学文天学院等30余所高校的教师共同研究、编写而成，他们多为“双师型”教师，既奋斗在教学一线，又参与诸多项目的研发，对计算机网络、软件开发有着丰富的教学经验、项目经验，同时对软考考试大纲和命题规律有较深入的研究，在他们的指导下，相信广大考生可顺利通关。

目 录

第1章 计算机网络概述 1

1.1 备考指南 1

1.1.1 考纲要求 1

1.1.2 考点统计 2

1.1.3 命题特点 2

1.2 考点串讲 2

1.2.1 数据通信基础 2

1.2.2 计算机网络简介 10

1.2.3 计算机网络硬件 11

1.2.4 计算机网络协议 16

1.3 真题详解 25

1.4 强化训练 35

1.4.1 综合知识试题 35

1.4.2 综合知识试题参考答案 42

第2章 互联网及其应用 50

2.1 备考指南 50

2.1.1 考纲要求 50

2.1.2 考点统计 50

2.1.3 命题特点 51

2.2 考点串讲 51

2.2.1 WWW的基本应用 51

2.2.2 电子邮件 53

2.2.3 文件传输协议 55

2.2.4 其他因特网应用 57

2.3 真题详解 59

2.4 强化训练 61

2.4.1 综合知识试题 61

2.4.2 综合知识试题参考答案 63

第3章 局域网技术综合布线 66

3.1 备考指南 66

3.1.1 考纲要求 66

3.1.2 考点统计 67

3.1.3 命题特点 67

3.2 考点串讲 68

3.2.1 局域网基础 68

3.2.2 以太网 72

3.2.3 交换机与路由器的基本配置 76

3.2.4 综合布线 83

3.3 真题详解 86

3.3.1 综合知识试题 86

3.3.2 案例分析试题 92

3.4 强化训练 101

3.4.1 综合知识试题 101

3.4.2 综合知识试题参考答案 106

第4章 网络操作系统 111

4.1 备考指南 111

4.1.1 考纲要求 111

4.1.2 考点统计 111

4.1.3 命题特点 112

4.2 考点串讲 112

4.2.1 Windows Server 2008的安装与配置 112

4.2.2 Red Hat Enterprise Linux 7 115

4.3 真题详解 121

4.3.1 综合知识试题 121

4.3.2 案例分析试题 123

4.4 强化训练 125

4.4.1 综合知识试题 125

4.4.2 案例分析试题 126

4.4.3 综合知识试题参考答案 127

4.4.4 案例分析试题参考答案 128

第5章 Windows Server 2008 R2应用服务器的配置 130

5.1 备考指南 130

5.1.1 考纲要求 130

5.1.2 考点统计 131

5.1.3 命题特点 131

5.2 考点串讲 131

5.2.1 IIS服务器的配置 131

5.2.2 DNS服务器的配置 136

5.2.3 DHCP服务器的配置 139

5.2.4 活动目录和域管理 145

5.3 真题详解 150

5.3.1 综合知识试题 150

5.3.2 案例分析试题 151

5.4 强化训练 159

5.4.1 综合知识试题 159

5.4.2 案例分析试题 160

5.4.3 综合知识试题参考答案 161

5.4.4 案例分析试题参考答案 162

第6章 Web网站建设 164

6.1 备考指南 164

6.1.1 考纲要求 164

6.1.2 考点统计 164

6.1.3 命题特点 165

6.2 考点串讲 165

6.2.1 使用HTML制作网页 165

6.2.2 网页制作工具 173

6.2.3 动态网页的制作 175

6.2.4 XML简介 184

6.2.5 Ajax 185

6.3 真题详解 187

6.3.1 综合知识试题 187

6.3.2 案例分析试题 192

6.4 强化训练 206

6.4.1 综合知识试题 206

6.4.2 案例分析试题 208

6.4.3 综合知识试题参考答案 217

6.4.4 案例分析试题参考答案 219

2.1.3 命题特点

纵观历年试卷，本章知识点是以选择题的形式出现在上午的试卷中的，所考查的题量大约为5道，分值为5分(约占试卷总分值75分中的6%)。本章试题主要检验考生是否理解相关的理论知识点，以“识记、理解”为主，考试难度较低。

2.2 考点串讲

互联网(Internet)也称因特网，是当今世界最大的信息资源网，是覆盖全球信息的基础设施之一。因特网提供的主要服务包括万维网(WWW)服务、电子邮件(E-mail)服务、搜索引擎服务、文件传输(FTP)服务、电子公告板(BBS)服务、远程登录(Telnet)服务和新闻组(UseNet)服务等。

2.2.1 WWW的基本应用

2.2.1.1 WWW的概念

WWW(World Wide Web)被称为万维网或全球信息网，是融文字、图像、声音和影像为一体的超媒体。WWW是目前因特网上最先进、交互性能最好、应用最广泛的信息检索工具。它为用户提供了一个可轻松驾驭的GUI，以方便查阅因特网的文档，这些文档与它们之间的链接一起构成一个庞大的信息网。

1. 超文本

超文本(Hypertext)一般是指含有超级链接的文本。在WWW中，信息是按超文本方式组织的，用户可以在浏览文本的同时，随时选中其中的超链接，进一步到指定的位置访问相关信息。

2. 超媒体

超媒体(Hypermedia)进一步扩展了超文本所链接的信息类型，用户不仅能够从一个文本跳到另一个文本，还可以激活一段声音，显示一个图形，甚至是播放一段动画。超媒体可以通过集成化的方式，将各种媒体信息通过超级链接联系在一起。

3. 主页

主页(Home Page)，也称首页，一般是指Web节点的起始点，是个人或企业的基本信息页面。主页主要用于WWW服务，进行信息的查询和浏览，文档扩展名可以是htm、html、aspx、jsp或其他的静态、动态Web页。主页一般包含文本、图片、表格、超链接等HTML元素。

4. URL与信息定位

统一资源定位符(Uniform Resource Locators，URL)是定位Web上信息的一种方式。标准的URL由三部分组成：服务器类型、主机名和路径及文件名。例如，http://www.njust.edu.cn/index.asp是南京理工大学的URL地址，http指出的是服务器类型，www.njust.edu.cn指出的是要访问的服务器的主机名，index.asp是要访问的文件名。通常，在URL中可以省略路径及文件名，访问南京理工大学主页一般直接用http://www.njust.edu.cn。

5. 浏览器

WWW浏览器是用来浏览因特网资源的工具软件。浏览器一般由一组客户、一组解释器和一个管理它们的控制器组成。现在使用最多的浏览器软件是Microsoft公司的Internet Explorer和Netscape公司的Communicatior。

6. 超文本传输协议

超文本传输协议(HTTP)采用了客户机/服务器模式，在服务器与客户机之间建立一条TCP连接。默认情况下，服务器使用熟知端口80，而客户机使用短暂端口。

2.2.1.2 利用IE浏览Web网页

1. 浏览网页

Internet Explorer是Microsoft公司捆绑在Windows操作系统上的浏览器产品。基本操作方法是：在接入因特网的计算机上启动IE浏览器，在浏览器的地址栏内输入相应的URL地址后即可浏览Web页。

2. 保存网页

用户可以将浏览的网页保存到本地硬盘。具体方法是：选择“文件”→“另存为”命令，在弹出的“保存网页”对话框中选择该文件要保存的位置，并指定一个文件名，然后单击“保存”按钮即可。保存好的文件可以在IE中打开，进行离线浏览。

3. 保存图片

保存图片的具体步骤为：右击图片，在弹出的快捷菜单中选择“图片另存为”命令。这时将会弹出“保存图片”对话框。在弹出的对话框中选择该图片保存的位置和类型，并为其指定一个文件名，然后单击“保存”按钮即可。

前 言

　　全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试是国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家考试，其目的是科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。它自实施起至今已有20多年，其权威性和严肃性得到社会及用人单位的广泛认同，并为推动我国信息产业特别是软件产业的发展和提高各类IT人才的素质培养做出了积极的贡献。

　　本书第1版自2011年、第2版自2014年出版以来，被众多考生选用为考试参考书，深受广大考生好评。为更好地服务于考生，引导考生尽快掌握计算机的先进技术，并顺利通过网络管理员考试，根据计算机新技术和网络新技术的发展，本书对第2版同名书进行修订。

　　本书具有如下特色。

　　(1) 全面揭示命题特点。通过分析研究最近几年考题，统计出各章所占的分值和考点的分布情况，引导考生把握命题规律。

　　(2) 突出严谨性与实用性。按照最新考试大纲和《网络管理员教程(第5版)》编写，结构与官方教程同步，内容严谨，应试导向准确。

　　(3) 考点浓缩，重点突出。精心筛选考点，突出重点与难点，针对性强。同时对于考试中出现的而指定教材没有阐述的知识点进行了必要的补充。

　　(4) 例题典型，分析透彻。所选例题出自最新真题，内容权威，例题分析细致深入，解答准确完整，以帮助考生增强解题能力，突出实用性。

　　(5) 习题丰富，附有答案。每章提供了一定数量的习题供考生自测，并配有参考答案与解析，有利于考生巩固所学知识、提高解题能力。

　　(6) 全真试题实战演练。提供两套考前模拟试卷供考生进行考前实战演练。试题题型、考点分布、题目难度与真题相当，便于考生熟悉考试方法、试题形式，全面了解试题的深度和广度。

　　本书特别适合参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试的考生使用，也可作为相应培训班的教材，以及大、中专院校师生的教学参考书。

　　本书由杨宏、周瑜龙担任主编，赵明、杨洋担任副主编，参与本书组织、编写和资料收集的还有肖文、吴刚山、吴敏、赵毅、初耀军、袁琴、吴亚军、郭传奇、钟彩华、傅伟玉、高洁、李静、何光明等，在此一并表示感谢。同时在编写本书的过程中，还参考了许多相关的书籍和资料，在此对这些参考文献的作者表示感谢。

　　由于作者水平有限，书中难免存在不妥之处，敬请读者批评指正。

　　编 者